＜1月に開催したウェビナーが大変好評だったため再度開催いたします＞
複合商業施設である池袋サンシャインシティの案内所で、
商談、接客トークの自動文字化ツール「AmiVoice SF-CMS」の検証利用を行っています。
今回は、実際に利用現場を撮影の上、インタビューにお答えいただきました。
■概要
- AmiVoice SF-CMSとは
- 事例紹介「池袋サンシャインシティ」
・背景課題・取り組み内容・今後の展望 - データ活用について
■このウェビナーでわかること
- お客様との会話をどう見える化するか
- 蓄積された会話をどう活用するか
- 接客トークを見える化したことによる効果
- 録音許諾を得るための工夫
- 分析ツールとの連携
商業施設の案内所という利用シーンに限らず、
店舗カウンターでの商談、接客、訪問営業時などのお客様との会話の活用に役立つヒントをお届けしますので、
業界問わず、現場の見える化・分析が課題の方はぜひご視聴ください。
ウェビナー詳細
| タイトル | 営業・接客スキル、顧客ニーズを可視化したい方必見！ 池袋サンシャインシティのお客様との会話活用術 |
|---|---|
| 開催日時 | 2023年3月7日（火）16:00-17:00 |
| 開催場所 | Zoom |
| 参加費 | 無料（事前登録制） |
| 参加方法 | 本ページ内の申し込みフォームからお申し込みください。 |
| 注意点 | ※ 本セミナーはオンライン（ウェビナー）で実施します。 ※ 本ウェビナーの撮影、録画はお断りしております。予めご了承ください。 ※ 内容は予告なく変更になる場合がございます。 ※ 競合する企業からのお申し込みは、お断りする場合があります。 |
| 主催 | 株式会社アドバンスト・メディア 〒170-6042 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 42階 |
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