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コンタクトセンター最前線
セキュアな生成AI活用を実現するには？
要約？VoC活用？Q＆A抽出？最適解をお答えします

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コールセンターにおいても生成AIの活用が広がっています。

生成AIはどんな効果があるのか？どの生成AIを選べばいいのか？
と、お悩みの方も多いのではないでしょうか。
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本ウェビナーでは、生成AIが解決するコンタクトセンターの課題や、
陥りがちな問題点・解決のポイントなどを従来のクラウド型生成AIと
ローカル環境でセキュアに使える生成AI「AOI LLM」の比較と共にお伝えします。

ローカル環境で使える生成AIの魅力や特長、実現できることとは？
生成AI「AOI LLM」のデモも交えて解説いたします。

こんな方におすすめ

• どのような生成AIサービスを選べばよいかわからない
• 生成AIの活用にあたってデータを社外に出すのが不安
• 「コンタクトセンター向け」の生成AIサービスを探している

詳細

タイトル	コンタクトセンター最前線 セキュアな生成AI活用を実現するには？ 要約？VoC活用？Q＆A抽出？最適解をお答えします
開催日時	2024年9月18日（水）12:00-13:00 申し込み期限：9月17日（火）17:00
内容	・コンタクトセンターにおける生成AIの活用状況 ・クラウド型生成AIとオフライン生成AIの違い ・生成AIの活用のポイント ・AOI LLM for AmiVoice Communication Suiteとは ・機能紹介、システム構成、ご利用までの流れ
開催場所	Zoom
参加費	無料（事前登録制）
参加方法	本ページ内の申し込みフォームからお申し込みください。 開催日の当日に参加用のURLをメールでご案内します。
注意点	※ 本イベントはオンライン（ウェビナー）で実施します。 ※ 本イベントの撮影、録画はお断りしております。予めご了承ください。 ※ 内容は予告なく変更になる場合がございます。
主催	株式会社アドバンスト・メディア 〒170-6042　東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 42階