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後処理時間ゼロへ
これなら使える!生成AI活用の最適解
ーコールセンター向けAmiVoiceの最新バージョンご紹介ー

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好評だったウェビナーを再開催します!
ご質問はチャットにてリアルタイムに回答いたしますので、ぜひご参加ください。

コールセンター業界での生成AIの導入・活用に、ハードルや課題を感じていませんか?
導入・活用にあたってセキュリティの担保やハルシネーション(誤った結果を生成する現象)の問題、生成AI連携に伴う作業プロセスの多さなどがあり、実際、多くの企業が生成AIへ期待をしながらも活用に至っていないのが現状です。
本ウェビナーでは、これらの課題を克服し、「これなら使える!」と実感していただける生成AIの活用方法を2月末にリリースしたAmiVoice Communication Suiteの最新バージョン4.4のデモも交えながらご紹介します。

こんな方におすすめ

  • 生成AIの導入や活用にハードルを感じている
  • どのような生成AIサービスを選べばよいかわからない
  • 後処理時間を削減したい

参加者の声

  • デモンストレーションがあったので実際のオペレーションのイメージや通話フィルタの動作、要約のイメージがわいた
  • AI導入のハードルが下がった
  • ACW(アフターコールワーク)ゼロ化へのアプローチがよくわかった

詳細

タイトル 後処理時間ゼロへ
これなら使える!生成AI活用の最適解
ーコールセンター向けAmiVoiceの最新バージョンご紹介ー
開催日時 2025年5月23日(金)12:00-13:00
申し込み期限:5月22日(木)17:00
内容
  • コンタクトセンターにおける生成AIの活用状況
  • 音声認識と生成AIの連携で実現できること
  • 音声認識と生成AIを使ったデモ
  • セキュアな生成AI運用
  • コールセンター向けAmiVoiceの最新バージョンでできること
開催場所 Zoom
参加費 無料(事前登録制)
参加方法 本ページ内の申し込みフォームからお申し込みください。
開催日の前日と当日に参加用のURLをメールでご案内します。
注意点

※ 本イベントはオンラインで実施します。
※ 本イベントの撮影、録画はお断りしております。予めご了承ください。
※ 内容は予告なく変更になる場合がございます。
※ 競合他社は参加をお断りさせていただきます。

主催 株式会社アドバンスト・メディア
〒170-6042 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 42階

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