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AIが「勝手に」働いてリアルタイム支援
コンタクトセンターの現場負荷を激減させる最前線とは 
~AmiVoice新バージョン AIアシスタント機能のご紹介~
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AI活用が進むほど、覚えることが増え、操作が増え、現場が疲れる…。
そんな逆説的な課題を感じていませんか?
最新版AmiVoiceの「AIアシスタント機能」は、複数のAIエージェントが裏側で自律的に連携し、オペレーターは何も意識せずサポートを受けることができます。
AIが勝手に働き続ける、その具体的な活用シーンや機能について本ウェビナーでご紹介します。

こんな方におすすめ

  • 生成AIの導入や活用にハードルや負荷を感じている
  • 通話時の負荷を下げたい
  • 通話後の業務を削減したい
  • さまざまな業務を自動化したい

詳細

タイトル AIが「勝手に」働いてリアルタイム支援
コンタクトセンターの現場負荷を激減させる最前線とは 
~AmiVoice新バージョン AIアシスタント機能のご紹介~
開催日時 2026年6月25日(木)13:00-14:00
申し込み期限:6月24日(水)17:00
内容
  • コンタクトセンターにおける生成AIの活用状況
  • 音声認識と複数生成AIエージェントの連携で実現できること
  • コールセンター向けAmiVoiceの最新バージョンでできること
開催場所 Zoom
参加費 無料(事前登録制)
参加方法 本ページ内の申し込みフォームからお申し込みください。
開催日の当日に参加用のURLをメールでご案内します。
注意点

※ 本イベントはオンラインで実施します。
※ 本イベントの撮影、録画はお断りしております。予めご了承ください。
※ 内容は予告なく変更になる場合がございます。
※ 競合他社は参加をお断りさせていただきます。

主催 株式会社アドバンスト・メディア
〒170-6042 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 42階

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